chatstickforbrand11 ก.ค.ยาว 1 นาทีการใช้ Natural Language Processing ในการวิเคราะห์เสียงของลูกค้าในยุคที่ข้อมูลและเสียงของลูกค้ามีอิทธิพลอย่างมากต่อการตัดสินใจและชื่อเสียงของแบรนด์ การเข้าใจและตอบสนองต่อความต้องการของลูกค้า