Facebook Messenger กับฟีเจอร์สำหรับขายของออนไลน์
Facebook Messenger กับฟีเจอร์สำหรับขายของออนไลน์
ในการติดต่อค้าขายของ Facebook เราต้องใช้การส่งข้อความผ่าน Messenger เพื่อโต้ตอบ เป็นช่องทางที่มีความรวดเร็ว สะดวกสบาย ด้วยเทคโนโลยีที่ก้าวหน้าอย่างรวดเร็วจึงมีฟีเจอร์มากมายที่ช่วยในการทำธุรกิจ ในวันนี้เราจะมาพูดถึงฟีเจอร์เหล่านั้นกันค่ะ
1. Assign to
ฟีเจอร์ที่มอบหมายหน้าที่ให้กับแอดมินแต่ละคน ให้รับผิดชอบในคนละเรื่อง เพื่อที่จะให้บริการลูกค้าได้อย่างหลากหลาย และให้คำแนะนำได้อย่างเหมาะสม
2. สร้างตัวเลือกแคมเปญในการทักแชต
3. จัดหมวด Folder
ฟีเจอร์ที่ช่วยจัดระเบียบข้อความให้ไม่ยุ่งเหยิงหรือมีมากจนเลื่อนหาข้อความด้านล่างไม่เจอ สามารถแบ่งได้อย่างชัดเจน
-ข้อความที่กำลังจะตอบ
- ข้อความที่ตอบแล้ว
- ข้อความที่เป็นสแปม
4. สร้าง Custom Audiences
5. คัดกรองข้อความ
ฟีเจอร์ที่ช่วยคัดกรองข้อความทั้งหมดใน Inbox ของเรา ช่วยจัดระเบียบ สร้างความเรียบร้อย สามารถทำงานได้อย่างสะดวก
- ข้อความที่ถูกมอบหมาย
- ข้อความที่ติดตาม
- ข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน
6. Chatbot
7. ป้ายแท็ก
ฟีเจอร์ที่ช่วยแบ่งหมวดหมู่ จัดระเบียบของข้อความด้วยการแปะแท็ก ช่วยให้ง่ายในการหาข้อความเฉพาะประเภทใดประเภทหนึ่ง สามารถตั้งป้ายด้วยข้อความอะไรก็ได้
8. Save Replies
ฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์ ช่วยในการประหยัดเวลาพิมพ์ ในกรณีที่มีคนถามข้อมูลคล้ายๆ กันนี้เข้ามาบ่อย เราสามารถเลือกเก็บข้อความที่เราพิมพ์ตอบไว้ได้และทำการส่งให้ลูกค้าได้ในคลิกเดียว
9. ตั้งค่า Status
ฟีเจอร์ที่บอกสถานะของแอดมินว่ามีความสะดวกในการตอบกลับข้อความในตอนนี้หรือไม่ เพื่อที่ลูกค้าจะได้ไม่เสียเวลานั่งรอทั้งวันโดยไม่รู้ว่าจะได้รับข้อความตอบกลับเมื่อไหร่
-Away (ไม่อยู่)
- Available (อยู่)
10. Messenger Greeting
ฟีเจอร์ตั้งค่าข้อความที่เมื่อลูกค้าเปิดเข้ามาใช้งาน Messenger จะได้รับ อาจจะเป็นข้อความทักทายหรือข้อความแจ้ง ประชาสัมพันธ์ก็ได้
11. บันทึกการชำระเงิน
ฟีเจอร์ที่ช่วยแจ้งให้ทราบถึงข้อมูลทางการเงินของเพจ เมื่อมีเงินเข้า-ออก และยังบอกรายละเอียดของการใช้จ่ายอีกด้วย ใช้สำหรับการทำการตลาดและตรวจสอบข้อมูลเชิงลึกของเพจ
12. ข้อความอัตโนมัติ
ฟีเจอร์ที่ช่วยประหยัดเวลาและเพิ่มความสะดวกสบายให้กับลูกค้า โดยเราอาจจะทำการเลือกคำถามที่พบบ่อยจาก FAQ มาตั้งค่าข้อความอัตโนมัติเพื่อความรวดเร็วในการถาม-ตอบกับลูกค้าได้ด้วย
-----------------------------------------------------------------------------------
สนใจบริการดูแลการตลาดออนไลน์ | ทำการตลาดออนไลน์ | ทำกราฟฟิคครบวงจร | สามารถติดต่อเราได้ตลอด | รับสร้างแบรนด์ | รับทำการตลาดออนไลน์ | รับทำแผนการตลาดออนไลน์ | รับสร้างแบรนด์ | รับดูแล Facebook แฟนเพจ | รับดูแล LINE OA สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์
ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้
------------------------------------------------------------------------------------
💙ปรึกษาทีมงานของเรา💙
📱Tel : 0840104252 📱0947805680
📨 Inbox : http://m.me/ChatStick.TH
┏━━━━━━━━━┓
📲 LINE: @chatstick
┗━━━━━━━━━┛
หรือคลิ๊ก https://goo.gl/KuzCpM
🎉รายละเอียดที่ http://www.chatstickmarket.com/langran
🎉ชมผลงานเราได้ที่ https://www.chatstickmarket.com/portfolio
Comments