การขอรับเงินคืน (Refund) จากระบบ IOS

การขอรับเงินคืน (Refund) จากระบบ IOS

รู้กันหรือยังว่าเราสามารถขอรับเงินคืนจาก Apple store ได้แล้วนะ หลายคนที่เป็นสาวก ios คงจะเคยได้ยินกรณีนี้มาบ้างแต่ในบางคนอาจจะยังไม่รู้ว่าเราสามารถทำการ Refund เพื่อรับเงินคืนได้ ในกรณีที่มีการทำงานผิดพลาดของระบบ หรือปัญหาอื่นๆที่ทำให้เกิดความเสียหายต่อผู้ใช้งานแอปพลิเคชัน หรือบริการต่างๆในระบบ ios ทาง Apple เองก็ไม่ได้เพิกเฉยต่อปัญหาดังกล่าวจึงมีการจัดบริการให้ผู้ที่ได้ทำผลกระทบจากปัญหา สามารถทำรายการเพื่อขอรับเงินคืนได้ โดยมีวิธีการดำเนินการดังนี้

ทาง Apple นั้นมี 2 ช่องทางในการRefund ได้แก่

1. App store

- เปิด App store ขึ้นมา

- กดไปที่หน้าโปรไฟล์แล้วเข้ามาที่บัญชีของตนเอง แล้วจะขึ้นให้ยืนยันตัวตน

- เมื่อยืนยันตัวตนเรียบร้อยแล้ว ให้กดเลือกประวัติการซื้อ

- จะปรากฏรายการต่างๆ ที่เราซื้อเอาไว้ขึ้นมา ให้กดที่ “ยอดรวมของเงินทั้งหมดที่เรียกเก็บ” ในแอปที่เราต้องการขอรับเงินคืน

- จากนั้นระบบจะพาเข้ามาสู่หน้าใบสั่งซื้อสินค้า ให้ทำการกดที่ราคาของแอปอีกครั้ง

- ต่อมากดรายงานปัญหา เลือกปัญหาที่เกิดขึ้นกับเราพร้อมใส่รายละเอียดเพิ่มเติม แล้วกดส่ง

2. เว็บไซต์ Reportaproblem.apple.com

- เข้าเว็บไซต์ Reportaproblem.apple.com แล้วกรอก Apple ID

- ไปที่สินค้าที่ซื้อ กดรายงานปัญหาแอปพลิเคชันที่ต้องการ Refund

- เลือกปัญหาและใสรายละเอียดเพิ่มเติม แล้วกดส่ง

แต่หากเป็นกรณีที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับการซื้อโดยตรงระบบอาจจะขึ้นข้อความให้ติดต่อกับนักพัฒนาแอปโดยตรง บางครั้งอาจจะมีการให้เราติดต่อไป Apple support หรือ Apple care ในวันและเวลาทำการ

-----------------------------------------------------------------------------------

รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์

>> https://www.chatstickmarket.com/langran

ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้

>> https://www.chatstickmarket.com/portfolio

------------------------------------------------------------------------------------

💙ปรึกษาทีมงานของเรา💙

📱Tel : 0840104252 📱0947805680

สายด่วนออฟฟิศ : 034-900-165 , 02-297-0811 (จันทร์-ศุกร์)

📨 Inbox : http://m.me/ChatStick.TH

┏━━━━━━━━━┓

📲 LINE: @chatstick