เทคนิคขายดี Lazada สร้างยอดขายหลักล้าน✨
เทคนิคขายดี Lazada สร้างยอดขายหลักล้าน✨
การขายสินค้าบนแพลตฟอร์มที่เรียกว่า Market place อย่าง “Lazada”ถือเป็นการตลาดเชิงรับนั่นก็เพราะว่าการที่ลูกค้าสักคนจะเข้ามาซื้อของใน Lazada ได้ลูกค้าจะต้องอยากได้ของชิ้นนั้นจริง ๆ เพราะต้องไม่ลืมว่าในปัจจุบันการค้าขายบนโลกออนไลน์มีหลายแพลตฟอร์มที่รองรับอยู่เป็นจำนวนไม่น้อย แพลตฟอร์มอย่าง Lazada จึงเป็นทั้งแพลตฟอร์มที่ลูกค้าเข้ามาเพื่อเปรียบเทียบราคาสินค้ากับแพลตฟอร์มอื่นหรือจำเพาะเจาะจงที่จะเข้ามาซื้อสินค้าได้ทั้งสิ้น การจะขายสินค้าให้ได้ยอดตามเป้าบน Lazada จึงไม่ใช่เรื่องง่ายเลย เพราะคุณต้องต่อสู้กับทั้งร้านค้าบน Lazada ด้วยกันและร้านค้าที่อยู่ในแพลตฟอร์มอื่น ๆ
20 เทคนิคขายดี Lazada สร้างยอดขายหลักแสน
1.ให้ความสำคัญกับการสร้างแบรนด์ร้านค้าบน Lazada
ไม่ว่าจะผลิตสินค้าเป็นของตัวเองหรือนำสินค้ามาจำหน่าย ถ้าต้องการสร้างความโดดเด่นเพื่อให้แตกต่างจากคู่แข่ง และทำให้ลูกค้าจดจำได้ง่ายขึ้นนั้น ร้านค้าออนไลน์ไม่ควรเป็นแค่ร้านค้าธรรมดาทั่วไป จึงควรที่จะสร้างแบรนด์ขึ้นมา เพื่อให้ร้านเป็นที่รู้จัก เริ่มตั้งแต่ชื่อร้านที่บ่งบอกถึงประเภทสินค้าในร้าน โลโก้ สีและแบบตัวอักษร เมื่อเกิดภาพจำของร้าน เวลาที่ลูกค้าต้องการซื้อสินค้าที่ตรงกับที่เราจำหน่าย ก็จะนึกถึงร้านเราเป็นอันดับแรก ซึ่งวิธีนี้จะช่วยเพิ่มยอดขายได้ในระยะยาว
2.ตั้งชื่อสินค้าให้ค้นหาง่าย Keyword ต้องชัดเจน
สินค้าน่าสนใจ ร้านค้ามีเอกลักษณ์ แต่ทำไมยอดขายกลับไม่เพิ่มขึ้นตามที่ควรจะเป็น อย่าลืมว่าใน Lazada มีร้านค้าเยอะแยะมากมาย ทุกครั้งที่ลูกค้ามีการค้นหาสินค้า จะทำอย่างไรให้ลูกค้าค้นหาสินค้าของร้านเราเจอ คีย์เวิร์ดจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก ต้องคิดเผื่อว่าลูกค้าจะใช้คำค้นหาอย่างไร ลูกค้าเรียกชื่อสินค้าแบบเดียวกันกับที่เราเรียกหรือไม่ การใช้คีย์เวิร์ดต้องชัดเจน ครอบคลุม และมีรายละเอียดเบื้องต้นครบถ้วน เพื่อเพิ่มโอกาสในการค้นหา และนำไปสู่โอกาสในการเพิ่มยอดขายนั่นเอง
3.ใส่ใจรายละเอียดสินค้า
รายละเอียดสินค้าที่ครบถ้วนช่วยเพิ่มยอดขายได้เช่นกัน ในเมื่อลูกค้าไม่เห็นสินค้าจริง แต่มีความสนใจในตัวสินค้า แน่นอนว่าคำอธิบายเกี่ยวกับคุณสมบัติ วิธีการใช้งาน ขนาด รุ่นของสินค้า อะไรก็ตามที่ลูกค้าต้องการที่จะรู้ และควรรู้ จะช่วยกระตุ้นการตัดสินใจซื้อได้ง่ายขึ้น เมื่อเปรียบเทียบกับร้านค้าที่แทบจะไม่ลงรายละเอียดสินค้าไว้เลย
4.เพิ่มโอกาสในการตัดสินใจซื้อด้วยคลิปวิดีโอ
นอกจากรูปภาพสินค้าที่สวยงาม มีหลายมุมมอง สำหรับสินค้าบางประเภทที่เน้นฟังก์ชั่นการใช้งาน แค่ภาพนิ่งเพียงอย่างเดียวอาจไม่เพียงพอที่จะดึงดูดความสนใจได้ หรือจะให้เขียนคำอธิบายวิธีการใช้งานแบบยาวๆ ก็คงไม่เหมาะเท่าไหร่ คลิปวิดีโอแนะนำสินค้าจะช่วยให้ง่ายต่อการตัดสินใจซื้อ แค่ดูคลิปก็สามารถเข้าใจวิธีการใช้งาน แถมยังช่วยให้สินค้าดูดี ดูน่าสนใจมากขึ้น
5.ตกแต่งร้านค้าออนไลน์ให้น่าสนใจ
หนึ่งในปัจจัยที่ช่วยเพิ่มยอดขาย เพียงแค่ใส่ใจในรายละเอียดอีกสักนิด ร้านค้าออนไลน์ไม่ต่างจากร้านค้าออฟไลน์ที่ต้องมีจุดดึงดูดความสนใจลูกค้า เพื่อให้เข้ามาชมสินค้า ไม่ว่าจะเป็นแบนเนอร์หน้าร้าน สินค้าเด่นของร้าน โปรโมชั่นสำหรับลูกค้าที่ติดตามร้าน นอกจากจะช่วยให้ร้านค้าดูเป็นมืออาชีพมากขึ้นแล้ว ยังทำให้ลูกค้าใช้เวลาอยู่ในร้านนานขึ้น เป็นการเพิ่มโอกาสในการตัดสินใจซื้อสินค้าเช่นกัน
6.ใช้เครื่องมือของ Lazada ให้ครบทุกตัว
อีกหนึ่งวิธีเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าได้มากขึ้น ร้านค้าควรใช้เครื่องมือที่แพลตฟอร์มมีอยู่ให้ครบ ซึ่งเครื่องมือเหล่านี้ก็มีให้เลือกใช้มากมาย เช่น สินค้าแนะนำ คูปองร้านค้า การสร้างโปรโมชั่นในร้านค้า จัดส่งสินค้าฟรีตามเงื่อนไข การวิเคราะห์ธุรกิจ เป็นต้น
7.เข้าร่วมแคมเปญกับทาง Lazada
การจัดแคมเปญเป็นอะไรที่เหล่านักช้อปตั้งตารออย่างจดจ่อ แถมยังช่วยเพิ่ม Traffic ให้กับทางร้านค้าได้เป็นอย่างดี อย่างแคมเปญ Flash Sale ที่ได้รับความสนใจอย่างมาก สินค้าที่เข้าร่วมแคมเปญจะได้รับการแนะนำมากกว่าสินค้าที่ไม่ได้เข้าร่วม นี่จึงเป็นโอกาสเหมาะในการเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้า แม้ราคาขายจะลดลงมากกว่าปกติ แต่เมื่อเทียบกับจำนวนสินค้าที่ขายได้มากขึ้น ก็สามารถทดแทนส่วนต่างราคาที่ลดลงได้
8.เสนอส่วนลด จัดโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย
กิจกรรมส่งเสริมการขายเป็นวิธีที่ช่วยกระตุ้นยอดขายได้ดี ข้อเสนอส่วนลดและโปรโมชั่นต่างๆ มักดึงดูดกลุ่มลูกค้าเป้าหมายให้สนใจในสินค้ามากขึ้น แม้แต่คนที่ไม่เคยซื้อสินค้าจากร้านเรา แต่พอเห็นโปรโมชั่นที่น่าสนใจ อาจจะอยากลองซื้อสินค้า ช่วยให้ตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น
9.โปรโมทร้านค้าบน Lazada ผ่านช่องทางอื่น
หนึ่งในข้อดีของการขายของออนไลน์ คือการที่เราสามารถเลือกใช้ช่องทางออนไลน์ได้หลากหลาย ไม่จำกัดอยู่แค่ช่องทางใดช่องทางหนึ่ง แม้ว่าคุณจะขายใน Lazada เป็นช่องทางหลัก แต่เพื่อเพิ่มโอกาสในการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเป้าหมายมากขึ้น ก็ไม่ควรพลาดที่จะโปรโมทสินค้าในช่องทางออนไลน์อื่นๆ เช่นกัน
10.รักษาคุณภาพสินค้าและบริการที่ดีเสมอต้นเสมอปลาย
เพราะรีวิวจากลูกค้าและคะแนนร้านค้ามีผลต่อการตัดสินใจซื้อ เพื่อเป็นการสร้างความน่าเชื่อถือให้กับร้านค้า ซึ่งส่งผลต่อยอดขายที่ตามมาในอนาคต คุณต้องใส่ใจกับคุณภาพสินค้าที่เหมาะสมกับราคา การจัดส่งที่รวดเร็ว ไปจนถึงการบริการที่ดี ร้านค้าที่ได้รับคะแนนรีวิวดี เป็นการการันตีว่าสินค้าและร้านค้านั้นมีคุณภาพ เพิ่มความมั่นใจให้กับลูกค้าใหม่กล้าตัดสินใจซื้อมากขึ้น ยอดขายก็จะเพิ่มขึ้นตามมานั่นเอง
11.คีย์เวิร์ดต้องชัดเจน ครอบคลุมและที่สำคัญต้องมากพอที่จะทำให้ลูกค้าค้นเจอสินค้าเรา
จำไว้ว่าใน Lazada ไม่ได้มีเฉพาะร้านค้าของคุณเท่านั้น ถ้าอยากให้ลูกค้าค้นหาสินค้าของเราเจอคำค้นหรือคีย์เวิร์ดของคุณมีความสำคัญมาก คุณจำเป็นต้องคิดเผื่อลูกค้าเสมอว่าลูกค้าของคุณจะใช้คำค้นหาอย่างไรเพื่อจะหาสินค้าของคุณแล้วจงนำคำค้นหานั้นแหละมาตั้งเป็นคีย์เวิร์ด คุณอาจจะใช้เครื่องมือช่วยแล้วใส่คีย์เวิร์ดต่าง ๆลงไปให้มากที่สุด หากอยากให้ลูกค้าเห็นสินค้าของคุณคุณต้องลงคีย์เวิร์ดให้ชัดเจน ครอบคลุม และมากพอเสมอ
12.รูปภาพต้องดึงดูดชนิดที่ว่าลูกค้าเห็นปุ๊บต้องสะดุดตาทันที
การลงรูปภาพสินค้าใน Lazada ก็มีความสำคัญมาก รูปภาพจึงต้องดึงดูดและสะดุดตาของลูกค้าให้มองมายังสินค้าของเราให้มากที่สุด โดยเฉพาะหากสินค้านั้นเป็นสินค้าแฟชั่น แต่หากสินค้าที่คุณขายไม่ใช่สินค้าที่จะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อได้เพียงแค่การมองเห็นรูป ให้คุณใช้คำโปรยหรือใส่กรอบให้แก่รูปภาพเหล่านั้นทำให้รูปนั้นดูเด่นขึ้นมาก็จะช่วยดึงดูดใจของลูกค้าได้ดี
13.ลงสินค้าให้มากชนิดที่สุดเท่าที่จะทำได้
การขายสินค้าบน Lazada ยิ่งถ้าร้านของคุณมีจำนวนสินค้าให้ลูกค้าเลือกได้เยอะมากเท่าใดคุณก็ยิ่งได้เปรียบ การเลือกสินค้ามาขายอย่าเอาแต่เพียงความชอบของคุณเท่านั้น เพราะสิ่งที่คุณชอบอาจจะไม่ใช่สิ่งที่ลูกค้าต้องการเสมอไป ดังนั้นการลงสินค้าเป็นจำนวนมาก ๆสามารถเพิ่มโอกาสให้สินค้าหนึ่งในนั้นเป็นสินค้าชูโรงประจำร้านของคุณก็ได้ เพราะมีกฎอยู่ข้อหนึ่งที่กล่าวไว้ว่า “สินค้าที่ขายดีจะมีจำนวนเพียงแค่ 20% ของสินค้าทั้งหมดแต่สินค้าเหล่านี้จะสร้างยอดขายให้แก่คุณได้ถึง 80%” หาฮีโร่ของร้านคุณให้เจอแล้วคุณจะได้ยอดขายอย่างที่คุณต้องการ
14.เปิดร้านหลาย ๆร้านเพื่อดึงส่วนแบ่งการตลาดให้มากที่สุด
กลยุทธ์นี้เป็นสิ่งจำเป็นในการขายสินค้าบน Lazada เพราะการลงขายสินค้าหนึ่งชิ้นคุณอาจจำเป็นต้องสร้างคีย์เวิร์ดที่แตกต่างกันเพื่อ “ดัก” คำค้นหรือคีย์เวิร์ดของลูกค้าให้ครอบคลุมที่สุดรวมไปถึงดักการกรองของลูกค้า หากคุณมีร้านค้าเพียงร้านเดียวก็มีโอกาสทำให้ร้านของคุณไม่ถูกพบเห็นก็เป็นได้ ทางแก้ไขที่ดีคือการสร้างร้านค้าขึ้นมาอีกร้านหนึ่งที่ขายสินค้าแบบเดียวกันแต่ใช้คำคีย์เวิร์ดที่แตกต่างกันออกไป แม้ในช่วงแรกอาจดูเหมือนกับว่าร้านของคุณอาจแย่งลูกค้ากันเองแต่ในระยะยาวด้วยส่วนแบ่งการตลาดที่ครอบคลุมจะทำให้คุณเองได้ประโยชน์สูงสุด
15.รีวิวจากลูกค้าเป็นเรื่องสำคัญที่ต้องใส่ใจ
ในการซื้อขายสินค้าบนโลกออนไลน์ความน่าเชื่อถือเป็นสิ่งสำคัญที่สุด และสิ่งที่จะทำให้ลูกค้าเชื่อถือได้มากที่สุดคือการรีวิวจากลูกค้าด้วยกันเองยิ่งร้านใดมีจำนวนรีวิวที่มากและเป็นไปในเชิงบวกร้านนั้นยิ่งมีโอกาสขายดิบขายดี วิธีการเพิ่มรีวิวที่ดีคุณอาจมอบของแถมเล็ก ๆ น้อย ๆหรือบัตรขอบคุณให้แก่ลูกค้าก็จะช่วยสร้างความประทับใจให้แก่พวกเขาอันจะนำมาซึ่งยอดรีวิวที่เพิ่มขึ้น
16.ร่วมแคมเปญกับทาง Lazada ให้มากที่สุด
Lazada มักมีแคมเปญลดราคาดี ๆเพื่อดึงดูดให้ลูกค้ามาซื้อสินค้าในเว็บหลายต่อหลายครั้ง หากคุณอยากเพิ่มยอดขายก็จงร่วมแคมเปญกับทาง Lazada ให้มากที่สุดเพราะเมื่อไรที่ Lazada จัดแคมเปญใหญ่ ๆขึ้นมานั่นก็คือปริมาณยอดขายที่จะเพิ่มมากขึ้นกว่าในช่วงเวลาปกติถึง 2-3 เท่าตัว แม้ว่ากิจกรรมต่าง ๆที่ Lazada จัดมันอาจทำให้คุณต้องยอมลดราคาสินค้าลงจากปกติก็ตาม แต่ด้วยยอดขายที่เพิ่มมากขึ้นก็สามารถทดแทนส่วนต่างราคาที่คุณลดราคาลงได้ นอกจากนี้คุณยังจะได้คะแนนรีวิวเพิ่มขึ้นมาอีกเช่นกัน
17.คะแนนร้านก็เป็นเรื่องสำคัญที่ไม่ควรมองข้าม
นอกจากการให้คะแนนสินค้าทาง Lazada ยังมีระบบการให้คะแนนร้านค้าโดยดูจากความตรงเวลาในการจัดส่งสินค้าและจำนวนครั้งในการตอบแชทเพื่อตอบคำถามลูกค้า คะแนนร้านค้าที่สูงจะทำให้ร้านค้าของคุณดูมีความน่าเชื่อถือเพิ่มมากขึ้น นอกจากนี้ถ้าร้านใดมีคะแนนร้านค้าที่ดีทาง Lazada ก็มีโควต้าโปรโมทสินค้าบนหน้าเว็บหรือที่เรียกว่า “seller pick” เป็นรางวัลตอบแทนโดยคำนวณมาจากยอดขาย+คะแนนร้านค้า ซึ่งจะช่วยทำให้สินค้าของคุณมีโอกาสพบเจอได้ง่ายขึ้น
18.ทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขาย
วิธีการนี้เป็นวิธีการที่ช่วยกระตุ้นยอดขายได้ดีอีกวิธีหนึ่ง โดยคุณอาจจัดทำเป็นโปรโมชั่นส่วนลดเมื่อลูกค้าซื้อสินค้าครบตามจำนวนที่คุณกำหนด หรือการจัดส่งฟรี คุณไม่ต้องกังวลว่าการทำโปรโมชั่นส่งเสริมการขายจะเป็นเรื่องยาก เพราะระบบหลังบ้านของทาง Lazada รองรับในเรื่องนี้ไว้ให้พร้อมแล้ว
19.หากไม่รู้จะเอาอะไรมาลงขายเพิ่ม ให้นำสินค้าเดิมมาเปลี่ยนคีย์เวิร์ดใหม่คุณก็จะได้สินค้าตัวใหม่มาลงขาย
หากคุณตีบตันด้วยไม่รู้ว่าจะหาสินค้าตัวใดมาลงขายเพิ่มหรือถูกจำกัดด้วยปริมาณเงินทุน วิธีการหนึ่งที่ใช้ได้ดีก็คือการนำภาพสินค้าที่คุณมีมา “รีโนเวต”ใหม่ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนคำคีย์เวิร์ดใหม่ หรือคงคีย์เวิร์ดเดิมแต่เพิ่มเติมคีย์เวิร์ดรอง รวมถึงการถ่ายรูปสินค้าในมุมอื่น ๆแล้วนำมาลงใหม่ก็ตาม วิธีการนี้จะทำให้คุณได้สินค้ามาลงขายเพิ่มเติมในร้านของคุณแม้สินค้านั้นจะเป็นสิ่งที่คุณขายอยู่ก่อนแล้วก็ตาม
20.ความจริงใจเป็นสิ่งสำคัญเสมอในการค้าขายบนโลกออนไลน์
เคล็ดลับทั้งหลายทั้งปวงที่กล่าวมานั้นก็ไม่อาจสู้เคล็ดลับในข้อสุดท้ายนี้ได้เลย การขายของบนโลกออนไลน์หากคุณปราศจากซึ่งความจริงใจแล้วร้านค้าของคุณก็คือ “ดับ” จะขายของบนโลกออนไลน์คุณต้องจริงใจกับลูกค้า ขายสินค้าที่มีคุณภาพเหมาะสมกับราคา และต้องรู้จักการยอมรับผิดหากเกิดความผิดพลาดหรือยอมที่จะเสียเปรียบบ้างเล็ก ๆน้อย ๆ หากคุณมีความจริงใจกับลูกค้าแล้วสิ่งที่คุณจะได้รับกลับมาย่อมมีมูลค่ามากกว่าสิ่งที่คุณให้ไปอย่างแน่นอนไม่ว่าจะเป็นคะแนนรีวิว ยอดขายที่เพิ่มขึ้นและที่สำคัญก็คือการบอกต่อจากลูกค้านั่นเอง
การเพิ่มยอดขายต้องอาศัยหลายปัจจัยร่วมกัน ยอดขายจะเกิดขึ้นไม่ได้เลย หากเราไม่สามารถเรียกร้องความสนใจจากลูกค้าได้ แม้แต่ลูกค้าเก่าที่ซื้อขายกันมานาน ต้องไม่ละเลยที่จะกระตุ้นให้ลูกค้าเกิดความสนใจในสินค้าอย่างต่อเนื่อง เมื่อถึงเวลาที่ลูกค้ามีความต้องการซื้อสินค้า ร้านค้าของเราจะเป็นตัวเลือกแรกๆ ที่พวกเขานึกถึงนั่นเอง
-----------------------------------------------------------------------------------
สนใจบริการดูแลการตลาดออนไลน์ | ทำการตลาดออนไลน์ | ทำกราฟฟิคครบวงจร | สามารถติดต่อเราได้ตลอด | รับสร้างแบรนด์ | รับทำการตลาดออนไลน์ | รับทำแผนการตลาดออนไลน์ | รับสร้างแบรนด์ | รับดูแล Facebook แฟนเพจ | รับดูแล LINE OA สามารถติดต่อเราได้ตลอด 24 ชั่วโมง
รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์
ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้
------------------------------------------------------------------------------------
💙ปรึกษาทีมงานของเรา💙
📱Tel : 0840104252 📱0947805680
สายด่วนออฟฟิศ : 034-900-165 , 02-297-0811 (จันทร์-ศุกร์)
📨 Inbox : http://m.me/ChatStick.TH
┏━━━━━━━━━┓
📲 LINE: @chatstick
┗━━━━━━━━━┛
หรือคลิ๊ก https://goo.gl/KuzCpM
🎉รายละเอียดที่ http://www.chatstickmarket.com/langran
🎉ชมผลงานเราได้ที่ https://www.chatstickmarket.com/portfolio
Comentarios