Fear Of Missing Out (FOMO) คืออะไร❓

Fear Of Missing Out (FOMO) คืออะไร❓

คุณเคยมีอาการที่รู้สึกกังวลหากตามกระแสต่าง ๆไม่ทัน หรือตกข่าวในเรื่องที่คนกำลังพูดถึงอยู่หรือไม่ กลัวคุยกับคนอื่นไม่รู้เรื่องเกี่ยวกับประเด็นดัง หากคุณมีอาการเหล่านั้นแสดงว่าคุณเกิดความ “FOMO” แล้ว FOMO มาจากคำว่า Fear Of Missing Out ใช้อธิบายถึงบุคคลที่กลัวการพลาดสิ่งต่างๆ การตามโลกปัจจุบันไม่ทัน มีเรื่องอะไรเกิดขึ้นก็ต้องรู้

👉🏻FOMO สำคัญอย่างไรต่อการทำธุรกิจ

ในทางธุรกิจได้มีการนำ FOMO มาเป็นปรับใช้ในการทำการตลาดดิจิทัล มีชื่อเรียกว่า FOMO marketing จุดประสงค์คือการดึงดูดให้ลูกค้ามีความต้องการซื้อสินค้าและรู้สึกว่าหากไม่ซื้อจะเป็นการพลาดโอกาสมักพบเห็นได้บ่อยๆผ่านสื่อโซเชียลมีเดียต่างๆ หากแต่จะทำอย่างให้ให้สามารถทำ FOMO marketing ให้มีประสิทธิภาพจนสร้างยอดขายได้สูงๆ

👉🏻สิ่งที่ต้องรู้ในการทำ FOMO marketing

- การใช้ Influencers

ปฏิเสธไม่ได้เลยว่าในยุคที่ทุกคนเข้าถึงสื่ออินเทอร์เน็ตได้รวดเร็วนั้นสิ่งที่ส่งผลต่อมาคืออิทธิพลของ Influencers เพราะไม่ว่าบุคคลคนเหล่านี้จะหยิบจับหรือพูดถึงสิ่งใดย่อมเป็นที่สนใจของสังคมโลกออนไลน์ การที่นำ Influencers มาใช้ในในการเชิญชวนให้ซื้อสินนั้นมีความอัตราความสำเร็จสูง

- เวลา

การใช้เวลามาเป็นเงื่อนไรในการกระตุ้นก็นับเป็นสิ่งที่น่าสนใจเนื่องจากการกำหนดระยะเวลาในการซื้อจะทำให้ความรู้ซื้อว่าต้องซื้อในช่วงเวลานี้เท่านั้นอาจมีการใช้ถ้อยคำมาช่วยส่งเสริมความต้องการซื้อร่วมด้วย เช่น พิเศษเฉพาะวันนี้เท่านั้น! โปรโมชันสำหรับแค่เดือนเมษา แต่การใช้เวลานั้นก็ต้องคำนึงถึงช่วงเวลาจริงๆด้วยต้องจัดช่วงเวลาให้ตรงกับที่ได้แจ้งออกไปเพราะหากมีการยืดเวลาก็จะลดความน่าชื่อถือของกิจการได้

- รีวิวจากลูกค้า

การตอบรับการลูกค้าในรูปแบบการรีวิวสินค้าก็เป็นอีกส่วนหนึ่งที่กระตุ้น FOMO ได้ดี แล้วยิ่งหากอยู่ในช่วงที่ใกล้จะหมดจะทำให้การตัดสินง่ายมากขึ้นเพราะจะเกิดความคิดว่าหากข้องเหลือน้อยหรือกำลังจะหมดนั้นแสดงว่าต้องมีคนซื้อสินค้าเป็นจำนวนมากอย่างแน่นอน

- ขายสินค้าร่วมกับบริการอื่นๆ

“โปรโมชันสำหรับลูกค้าที่ซื้ออินเทอร์เน็ต 99 บาทวันนี้รับฟรี สติกเกอร์ไลน์แสนน่ารัก” การขายควบรวมกันของสินค้าหรือบริการลูกค้าจะรู้สึกว่ามีความคุ้มค่าในการเลือกซื้อ

- คูปองป๊อปอัป

การกระตุ้นด้วยการใช้คูปองส่วนลดในรูปแบบป๊อปอัปตามหน้าเว็บไซต์ก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ดีแต่ต้องมีการจำกัดโอกาสในการใช้สิทธิ์เพื่อให้เกิดความพิเศษ

- พลังของภาษา

การใช้ภาษาก็เป็นอิทธิหนึ่งที่ทำให้เกิด FOMO เนื่องจากภาษาคือเครื่องมือของการสื่อสารดังนั้นหากต้องการให้สารตรงต่อวัตถุประสงค์ก็ย่อมต้องคำนึงถึงการใช้ภาษา โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้ภาษาโน้มน้าวจิตใจต้องเลือกสรรเพื่อให้จรรโลงใจผู้อ่าน เช่น ไม่มีไม่ได้แล้วแอปดีๆสำหรับการช่วยทำงาน พลาดได้ไงกับสินค้าสุดพิเศษเป็นต้น

- ช่องทางที่ใช้นำเสนอ

ยิ่งมีการเผยแพร่ไปในหลายช่องทางก็จะยิ่งทำให้ลูกค้าจดจำสินค้าได้ดีขึ้นเพราะในแต่ละช่องทางก็อาจจะมีกลุ่มเป้าหมายที่แตกต่างกันออกไปตามปัจจัยต่างๆ

- เจาะเป้าหมายกลุ่มเฉพาะ

การเจาะจงไปยังกลุ่มเพราะที่มีเปอร์เซ็นจะกลายมาเป็นลูกค้าก็เป็นสิ่งหนึ่งที่สามารถทำได้จากการนำสิทธิ์เฉพาะในจำนวนจำกัดมาใช้ดึงความสนใจ

- User Generated Content

User Generated Content คือ การที่ผู้ใช้สินค้ามีการโฆษณาสินค้าผ่านคอนเทนต์โดยที่กิจการการไม่ได้ว่าจ้างนั้นมักจะมีความน่าเชื่อถือเพราะเป็นผู้ที่ใช้จริงแล้วมีการนำมาบอกต่อทำให้โน้มน้าวกลุ่มเป้าหมายได้ดี

-----------------------------------------------------------------------------------

รายละเอียดบริการดูแลการตลาดออนไลน์

>> https://www.chatstickmarket.com/langran

ตัวอย่าง ผลงานแบรนด์ต่างๆ ที่เราดูแลการตลาดออนไลน์ให้

>> https://www.chatstickmarket.com/portfolio

------------------------------------------------------------------------------------

💙ปรึกษาทีมงานของเรา💙

📱Tel : 0840104252 📱0947805680

สายด่วนออฟฟิศ : 034-900-165 , 02-297-0811 (จันทร์-ศุกร์)

📨 Inbox : http://m.me/ChatStick.TH

┏━━━━━━━━━┓

📲 LINE: @chatstick